永久保証

初めての交換の場合の手順

傘が正常に機能しない場合は、無料で交換いたします(送料は別途かかります)。下記の手順に従って1回目の交換を行ってください。

Step 1:

壊れた傘の写真を撮ってください。注意: 状態確認のため、なるべく持ち手部分が写るようにしてください。

壊れた傘の写真をアップロードしてください(次の画面の指示に従ってください)。
写真が届いたらメールを送信します。交換履歴を確認したうえで、問題がなければ代替品をお送りします。

Step 2:

代替品の配送料をお支払いください。

 

下のボタンをクリックして手続きを始めてください。

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ご質問はsupport@davek.jpにお問い合わせください。