初めての交換の場合の手順
傘が正常に機能しない場合は、無料で交換いたします(送料は別途かかります)。下記の手順に従って1回目の交換を行ってください。
Step 1:
壊れた傘の写真を撮ってください。注意: 状態確認のため、なるべく持ち手部分が写るようにしてください。
壊れた傘の写真をアップロードしてください(次の画面の指示に従ってください)。
写真が届いたらメールを送信します。交換履歴を確認したうえで、問題がなければ代替品をお送りします。
ご質問はsupport@davek.jpにお問い合わせください。